2016年12月3日土曜日

【じいちゃん】私の孫は今日で満1歳

12月1日は私の孫の満1歳の誕生日です。1年前の午後3時ごろに生まれて来ました。
 
分娩室前の廊下で待機していた妻と私の元に助産婦さんに連れられて来た孫は、私たちの前でにっこり笑いました。(本当に笑ったのかどうかはわかりませんが、その時、助産婦さんも「あら、今笑いましたね〜」と言っていました)
 
その時から、私たち夫婦(つまり、じいちゃん、ばあちゃん)は全力で孫のことを可愛がっています。どんな時も「全力」なので、孫が帰って行った後などは肩で息をしていることもあります。
 
さて、そんな孫のための誕生日プレゼントが昨日到着しました。
 
20161202170622
 
 
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購入したのは札幌にある「おもちゃの森」。
 
購入したものは「おもちゃの森」のオリジナル商品ではありませんでしたが、(ぜひここで一度買い物をしてみたい)と思っていましたのでこの店を選びました。
 
丁寧に梱包された商品の上にはおもちゃの森の製品カタログと頼んでおいた手書きのメッセージカードが入っていました。そして、その上には星型に抜かれた色紙が数枚乗せられていて、とても優しい雰囲気が漂っていました。思った通りの良いお店のようです。
 
 
 
■今日は浴室関係の1ヶ月に一度の中掃除。これを真面目にやっておくと年末の大掃除は必要なしです。
 
2016年12月2日金曜日

【iPhone6s】予期せぬシャットダウン問題「予期せぬ」展開になり泣く

 
昨日午後、時間を作り交通費をかけてアップルストアに行って来ました。
 
その理由は「iPhone6sの予期せぬシャットダウン問題解決のためにアップルストアに直接行きなさい」とサポートから指示されたためです。ご丁寧にgenius barの予約も取ってくれました。「指定された日にアップルストアに出向けばトラブルは解決します」という印象でした。
 
20161201145516
赤く光るアップルマーク。違う意味で赤くなっているのですが、まるで私の怒りを表しているようです。
 
しかし、順番になりサポートに対応した係の人から発せられたのは
 
「バッテリーの在庫が全くないので、本日対応することができません。本日はシリアル番号を確認してバッテリーを発注するだけという流れになります」
 
という全く理解不能の内容でした。試合開始のゴングは鳴りました。
 
「シリアル番号は確認済みで、該当していることはすでに分かっています。チャットサービスでそのことは確認済みで、その旨は伝えられているはずなんですけど…」
 
「そのバッテリーが在庫切れなんですよ」
 
「だったら、私が今日ここに来たことの意味はどこにあるのかな?しかも、予約を取ってから今日まで数日あるわけで、その間に在庫切れになったとしても連絡くらいくれてもいいのではないのかな? 連絡用のメールアドレスは分かっているはずだし」
 
「申し訳ありませんが、本日は交換用のバッテリーの在庫がないので修理することは不可能です」
 
ま、こういう不毛なやりとりが延々と20分以上続いたのでありました、(涙)
 
直前にこの「バッテリー在庫切れによる門前払い」を食らったというtweetを見かけていたので悪い予感はあったのですが、まさか自分が同じ仕打ちを受けるとは思いませんでした。
 
「石橋を叩いて壊す」ほど用心深い私ですから、前日に(念のために確認しようかな)と思っていました。
 
しかし、初回の電話サポート、2回目のチャットサポートの際の対応が(過剰なほど)丁寧だったためにすっかり安心してしまいました。自分が迂闊でした。(在庫切れなら連絡くらいあるだろうなあー)と考えた自分は、60を過ぎてもまだまだ甘ちゃんだと思い知らされました。
 
ストアまで「出向きなさい」と言ってるのですから、交換バッテリーが在庫切れになったのなら「申し訳ないですが、バッテリーが在庫切れになってしまったので入荷次第連絡をします。来店はその後にして頂けませんか。二度手間になるのは申し訳ないので」という連絡をしなければと考えるのが普通だと思いますが、今回のサポートに関してはその「普通」は通用しませんでした。甘かったなー。
 
 
まあ、最初に直接ストアに持ち込んだ場合に「交換用バッテリーの在庫がないので、修理は後日になります」というのなら納得はしますけどね。今回の流れでこの仕打ちはあんまりではないでしょうか。
この人と全く同感。そりゃ腹も立ちます。
 
私たちと同じような思いをすることがないように今後「バッテリー交換プログラム」を使うことを考えている人に助言します。
 
アップルの電話サポート、チャットサポート経由でgenius barの予約を取った人は、それで安心せず、ストアに行く前に電話をして無駄足にならないようにした方が良いですよ。
 
それから英語サイトへのリンクしかなかったアップルのサポートに、やっと日本語のページができていますね。そのページからはシリアル番号を入力して該当かどうかを調べることができます。そもそも最初からこの日本語のページができていなかったことが問題なんですけどね。
 
 
 
2016年12月1日木曜日

【iPhone6s】またもや旅先で予期せぬシャットダウン


火曜日の午後から水曜日まで蒲郡市に行って来ました。

 

竹島がすぐ前に見えるこんなホテルに

 

泊まって来ました。

このホテルは現在は名前も変わってしまいましたが「旧蒲郡プリンスホテル」です。以前からや「一度は泊まってみたいね」と妻と話していたホテルです。

さて、その大切な旅行中に、またもや私のiPhone6sが、例の予期せぬシャットダウンに見舞われ焦りまくりました。幸いにも、妻が一緒だったので「写真が撮れない!」ということにはならなかったのですが、楽しい気分に水を差されたことは間違いありません。

今日の午後、アップルストアに予約を入れてありますか、無事にバッテリー交換が終わるか、実はちょっとドキドキでもあります。

何事も無く終わりますように…


2016年11月29日火曜日

【つぶやき】あと何回という発想はあまり良くないけど

 
今の時期、外を走ると目につく植物の一つが皇帝ダリアです。
 
IMG_0069
 
空高くニョキッと伸びた枝に咲く花は結構豪華で「皇帝ダリア」という名前にふさわしい威厳があります。
 
植物に全く詳しくない私がこの花の名前を知ったのは数年前なのですが、昨日、帰宅する時にこの花を見かけた時にふと思ったのが
 
(『今年もまた皇帝ダリアが咲いたね』と言えるのはあと何回なんだろうなあ)
 
ということでした。以前にも書いたことがあるのですが、70歳まで生きるとして、私の場合はすでに残りは1桁
 
何となくまだまだ何回でも見ることができるような気がしても、実は、そんなにないのだなあと思ったら、ちょっぴりセンチメンタルな気分になってしまいました。 
 
当然ですが、桜も、紅葉も同じ。「冬らしくなって来たね」も「今年の夏も暑いなー」も同じ。
 
そう考えると、本当に毎日の、普通の生活が「無駄にできないなー」と愛おしくさえなります
 
でも、「無駄にできないなー」とセンチな気持ちになっているよりも、「無駄にしないぞ」という気持ちを大切にしなければ、そういう気持ちを最前面に出して生活して行かなければダメだ!とこの一週間風邪気味で少しくすぶっている私は強く思うのでした。
 
風邪を引いている場合ではない!
 
 

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