2017年1月21日土曜日

【Amazon】お急ぎ便と通常配送の実験


Amazonのお急ぎ便の問題に関して実験をしてみました。

先日も書いたように購入してみたのはこちら。

注文の確定 - Amazon.co.jp レジ

通常便での配送のお届け予定日 2017年1月19日−2017年1月21日

お急ぎ便 2017/1/21土曜日にお届けします

このように、通常配送の方が早く到着する可能性があったので、意図的に通常配送にしてみました。

結果はこの通り。

20170120122742

注文した本はお急ぎ便だと21日(土)にしか到着しませんが、通常配送の本はその前日に到着したことになります。

本の配送は日本郵便のゆうパケットだったので、お急ぎ便で使われているクロネコとの比較は正確にはできないのですが、もし配送業者がクロネコだったらどうだったのかという点については別の機会に確かめてみたいです。

さて、私が不満に感じていたこと

なぜ、商品は営業所に届いているのに無駄な「営業所保管」の状態が発生してしまうのか

ということについては、結局は、こんなことなのではないかという気がしました。

お急ぎ便」というのは「とにかく速く届ける、可能な限り速く届ける」というイメージですが、実は、ただの「期日指定便」でしかない

ということです。つまり、発送時に指定する「期日」に問題があるのだと。そして、さらに問題なのは期日指定された荷物についてはアプリ上からの再配達指定が指定日より前に変更できないこと。(こちらに関してはクロネコの問題)

配達する力があるのになぜAmazonはおかしな期日指定をするのか?配送予定が守られないというリスクを軽減するというのが狙いなのか?

明確な答えは私には分かりません。

■今日は飛行機に乗る予定なのですが、強風のための欠航が心配です。

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