2020年1月26日日曜日

【Amazon】アマゾンの商品に関する「置き配」実証実験


アマゾンの商品に関する「置き配」実証実験のご案内」というメールを二日前に受け取りました。

Amazonはお客様のご注文時の配送オプションとして提供する「置き配指定サービス」の利便性をさらに向上させることを目的として、「玄関への置き配」を標準の配送方法とした実証実験を東京都3区(江東区、文京区、練馬区)、大阪府3区(都島区、西淀川区、生野区)、名古屋市、札幌市のお客様(一部地域を除く)を対象に、1月27日より順次開始します。
上記の地域の中に私のところは含まれていませんが、すでに置配サービスを3回経験しています。
このメールは実証実験の対象となるお客様に送付させていただいております1月27日より順次、Amazon.co.jpで購入された対象商品の標準の配送方法が「玄関への置き配」となります。なお実証実験期間中でも、期間後でも、置き配を希望されない場合には、ご注文時の画面等を操作していただくことで、対面でのお受け取りその他の配達方法をご選択いただけます。
「実証実験の対象となるお客様に送付させていただいております」と書かれていますので、私も対象者なのだと思います。

少し驚いたのは対象商品の標準の配送方法が「玄関への置き配」という点です。希望した場合のみ「置配」になるのではなく「標準の配送方法が置配」です。

これまで3回経験した置配では「置配指定」しておいたのにもかかわらずインターフォンで呼び出されました。(配送の方が慣れていないのか、そうすることが基本なのかは不明です)

しかし、それ以外では特に問題なく荷物を受け取ることができましたので、個人的には置配に関しては全く抵抗はありません。

しかし、「玄関への置配」ということになると人通りが多い家の場合には問題が出てくる可能性もありますね。その辺りの情報も順次出てくるだろうと思います。

■今日はすっきりとしない天候ですね。このあと出かける予定ですが、どこにすれば良いのか決断が難しいところです。

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